Перед обращением в службу поддержки ознакомьтесь с наиболее частыми вопросами и ответами на них. Письма со стандартными вопросами и просьбами будут проигнорированы.
Платные услуги активируются в течении 10-15 минут после оплаты, это задержка платежной системы. Если после 15 минут услуга не активировалась, напишите в тех. поддержку и мы ее включим.
По умолчанию срок действия шариков - 7 дней, если при покупке вы не выбрали другое время действия. Срок действия ваших шариков истек в установленный срок. Информация о дате окончания платных услуг выводится на странице вашего сервера.